Hidden City®: مغامرة الكائن الخفي
يُرجى مراجعة المشكلات المعروفة أدناه ووضع علامة على جميع المشكلات التي تواجهها حاليًا. إذا لم تكن مشكلتك مذكورة، فالرجاء استخدام الزر الموجود أسفل القائمة لإنشاء بطاقة دعم جديدة.
تمت إعادة تعيين تقدمي بعد تحديث التطبيق إلى إصدار 1.54.5401 -تمت إعادة تعيين تقدمي في اللعبة support@g5e.com، وقدّم المزيد من التفاصيل عن المشكلة، بالإضافة إلى بيانات تسجيل الدخول إلى G5 Friends الخاصة بك ورقم IDFA (معرف المعلنين). بعد ذلك ، يُرجى عدم تشغيل اللعبة حتى يخطرك متخصصو الدعم لدينا.
- الحالة:
- جارٍ التحقيق
- اللاعبون الذين يواجهون هذه المشكلة:
- 1383
- الحل المتوقع:
- 04/يناير/2024
- أول بلاغ:
- 04/فبراير/2023
قمت بتحديث اللعبة وتلقيت رسالة خطأ "المحتوى في قائمة انتظار التنزيل". - حاول تفريغ حوالي 3 جيجابايت من مساحة جهازك، وتحقق من اتصال الإنترنت لديك. وإذا استمرت المشكلة، فراسلنا على البريد الإلكتروني support@g5e.com، وأرسِل بيانات تسجيل الدخول إلى G5 Friends الخاصة بك ومزيدٍ من التفاصيل عن المشكلة.
- الحالة:
- جارٍ التحقيق
- اللاعبون الذين يواجهون هذه المشكلة:
- 1392
- الحل المتوقع:
- 04/يناير/2024
- أول بلاغ:
- 27/مايو/2022