Supporto

I progressi di gioco sono stati azzerati - Contatta il team di assistenza all'indirizzo support@g5e.com, fornendo i dettagli del problema, il nome utente di G5 Friends e il numero IDFA. Dopodiché, non avviare il gioco finché i nostri specialisti dell'assistenza non ti avvisano.

Stato:
Analisi in corso
Giocatori con lo stesso problema:
1047
Data di risoluzione:
09/ott/2023
Data di segnalazione:
04/feb/2023

Ho aggiornato il gioco e ricevo il messaggio di errore "Il contenuto è nella coda di download". - Prova a liberare fino a 3 GB di spazio di archiviazione sul dispositivo e a controllare la connessione a Internet. Se il problema persiste, inviaci un'e-mail all'indirizzo support@g5e.com, fornendo il nome utente di G5 Friends e i dettagli del problema.

Stato:
Analisi in corso
Giocatori con lo stesso problema:
1232
Data di risoluzione:
09/ott/2023
Data di segnalazione:
27/mag/2022
Domande e risposte sul gioco Non trovo il mio problema. Crea una nuova richiesta.

Scusa per l’interruzione, ma dobbiamo dirti qualcosa di importante...

Abbiamo aggiornato la nostra Politica sulla privacy e le Condizioni d'uso per riflettere le recenti aggiunte ai nostri servizi e le modifiche normative. Facendo clic sul pulsante "Accetto", o se continui a utilizzare il Sito, acconsenti all'uso da parte di G5 dei cookie e ai termini della nostra Politica sulla privacy e delle Condizioni d'uso. Per maggiori informazioni .

Questo sito Internet utilizza cookie per ottimizzare la tua esperienza di navigazione e per aiutarci a capire come migliorarla. I cookie sono file di testo contenenti piccole quantità di dati, che sono scaricati sul computer, o sul dispositivo utilizzato per accedere al nostro sito Internet. I cookie ci permettono di riconoscere il tuo computer e di migliorare la tua esperienza di navigazione sul nostro sito Internet. Alcuni cookie sono necessari anche per il funzionamento tecnico del nostro sito Internet. Ti invitiamo a leggere la nostra politica sulla privacy e le condizioni d’uso, che forniscono informazioni importanti sui cookie utilizzati, su come li utilizziamo e su come possono essere eliminati. Ti ricordiamo che l'eliminazione dei cookie potrebbe influenzare la tua esperienza di navigazione sul nostro sito Internet.