

Sherlock: Hidden Match-3 Cases
Consulta os problemas conhecidos abaixo e marca todos os que se aplicam à tua experiência. Se o problema não estiver nesta lista, utiliza o botão existente no final da lista para criares um novo pedido de suporte.
Não recebi minha compra no jogo feita na Microsoft Store - O problema não está relacionado ao aplicativo do jogo em si, mas sim a um problema da Microsoft. A pedido deles, entre em contato diretamente com a equipe de suporte da Microsoft Store (https://support.xbox.com/en-US/contact-us) para resolver o problema.
- Estado:
- Em investigação
- Jogadores com este problema:
- 43
- Resolução prevista:
- 03/Abr/2023
- Primeira comunicação:
- 19/Mar/2023
Fixo - Após a atualização 1.29.2902, o jogo trava ao abrir a cesta de presentes - Para aplicares a correção, atualiza a aplicação para a versão 1.29.2903 através da tua loja preferida.
- Estado:
- Corrigido
- Jogadores com este problema:
- 58
- Resolução prevista:
- 22/Mar/2023
- Primeira comunicação:
- 14/Mar/2023