Assistência

Não recebi minha compra no jogo feita na Microsoft Store - O problema não está relacionado ao aplicativo do jogo em si, mas sim a um problema da Microsoft. A pedido deles, entre em contato diretamente com a equipe de suporte da Microsoft Store (https://support.xbox.com/en-US/contact-us) para resolver o problema.

Estado:
Em investigação
Jogadores com este problema:
43
Resolução prevista:
03/Abr/2023
Primeira comunicação:
19/Mar/2023

Fixo - Após a atualização 1.29.2902, o jogo trava ao abrir a cesta de presentes - Para aplicares a correção, atualiza a aplicação para a versão 1.29.2903 através da tua loja preferida.

Estado:
Corrigido
Jogadores com este problema:
58
Resolução prevista:
22/Mar/2023
Primeira comunicação:
14/Mar/2023
Perguntas frequentes detalhadas do jogo O meu problema não está na lista. Criar um novo pedido.

Lamentamos interromper, mas precisamos de lhe dizer uma coisa...

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