Отдел продаж Магазина G5

+380990797442

ПЕРЕД ПОКУПКОЙ ЛЮБЫХ УСЛУГ В МАГАЗИНЕ G5 ВНИМАТЕЛЬНО ОЗНАКОМЬТЕСЬ С НАСТОЯЩИМИ УСЛОВИЯМИ ОБСЛУЖИВАНИЯ. Использование вами Магазина G5, любых игр и (или) услуг регулируется Условиями обслуживания G5, Политикой конфиденциальности G5, а также условиями, изложенными ниже.

Лицензии на программное обеспечение и права на использование.

Все игры, программное обеспечение и другой цифровой контент в Магазине G5 предоставляются вам по лицензии, а не продаются. На приложения, загружаемые непосредственно из Магазина, распространяются Условия обслуживания G5. Вы понимаете и признаете, что ваши права в отношении этих цифровых товаров ограничены настоящими Условиями обслуживания, всеми приведенными выше условиями и положениями, а также всеми применимыми законами об авторском праве и интеллектуальной собственности. Любое воспроизведение или распространение игр или другого цифрового контента, осуществляемое не в соответствии с действующими условиями лицензии и действующим законодательством, категорически запрещено.

Магазин G5 предназначен только для конечных пользователей. Запрет перепродажи.

Используя Магазин G5 и загружая игры и (или) другой контент, вы соглашаетесь с тем, что являетесь конечным пользователем. Вы должны быть конечным пользователем, чтобы покупать игры и услуги в Магазине G5. Торговые посредники не имеют права использовать Магазин G5 или покупать игры и (или) любой другой контент.

Географическая доступность.

Доступность игр и услуг G5 зависит от вашего географического положения и вашего устройства. Также могут существовать юридические ограничения в отношении того, куда G5 разрешено отправлять игры, услуги и (или) другой цифровой контент. Для совершения покупки может потребоваться наличие действительного адреса выставления счета и доставки в страну или регион, в котором компании G5 разрешено продавать такие товары и услуги и (или) в котором она активно продает их.

Политика возврата средств.

Все продажи игр G5 считаются окончательными, и возврат средств по ним не предусмотрен. Однако G5 понимает, что иногда вы можете быть недовольны покупкой игры G5 и (или) другого цифрового контента, и такое недовольство может быть вызвано причинами, которые не зависят от вас. Если вы считаете, что ваши причины являются уважительными и вы имеете право на возврат средств, G5 будет рада рассмотреть ваши вопросы и, если того требуют обстоятельства, как G5 может обоснованно и добросовестно определить по своему усмотрению, G5 может согласиться произвести возврат средств. Сообщите нам причину запроса на возврат средств, чтобы мы могли улучшить качество обслуживания клиентов и решить ваш вопрос самым справедливым и наилучшим образом.

Мы искренне хотим, чтобы вы остались довольны обслуживанием, и будем рады вернуть средства, если это обосновано. Компания G5 осуществляет возврат средств в рамках прозрачного, последовательного и надежного процесса покупки. Однако при выявлении случаев злоупотребления возвратом средств G5 оставляет за собой право отказать в любом возврате средств, аннулировать настоящую политику возврата средств и отказать во всех возвратах средств, за исключением предусмотренных законом случаев.

G5 могут быть возвращены только игры и другой контент, которые приобретены непосредственно у G5 через Магазин G5. Игры G5 и (или) другие продукты, приобретенные у других розничных продавцов, должны быть возвращены согласно применимой политике возврата и возмещения средств соответствующего стороннего розничного продавца.

Для запроса возврата средств необходимо связаться с G5 по адресу refunds@g5e.com. В запросе укажите свое имя, название приобретенной игры и (или) продукта, дату покупки и характер вашей проблемы/причину запроса на возврат средств. Для некоторых товаров и (или) услуг в запросе на возврат средств может быть отказано, если прошло много времени и (или) игра или другой продукт уже использовались в значительной степени.

В случае одобрения компанией G5 вашего запроса на возврат средств вы больше не сможете использовать контент. Возврат средств может занять несколько рабочих дней. Необходимо связаться со своим банком и (или) учреждением, выпустившим кредитную карту, чтобы убедиться в должном зачислении возвращаемых средств на ваш счет.

Поставка игр, программного обеспечения и контента.

Игры и другой цифровой контент, приобретенные в Магазине G5, а также другой загружаемый контент поставляются вам путем предоставления ссылки для загрузки и (или) кода для загрузки. G5 не обещает хранить такую ссылку или код или любую информацию, связанную с такой ссылкой или кодом, в течение какого-либо определенного промежутка времени. Несмотря на то, что компания G5 приложит коммерчески разумные усилия для того, чтобы вы могли воспользоваться своей покупкой по назначению, и для восстановления ссылок и (или) кодов для загрузки после получения достаточных доказательств необходимости этого, вы соглашаетесь с тем, что G5 не несет ответственности за потерянные ссылки и (или) загрузки.

Экспортные ограничения.

Игры, другой цифровой контент и другие услуги, предлагаемые в Магазине G5, могут регулироваться законами и правилами таможенного и экспортного контроля в разных странах и юрисдикциях. Используя Магазин G5, вы соглашаетесь соблюдать все действующие международные и национальные законы и правила.

 

Простите, что прерываем, но нам нужно сообщить нечто важное...

Мы обновили Политику конфиденциальности и Условия обслуживания в связи с обновлением наших служб и последними изменениями в законе. Нажав «Принять» или продолжая использовать Сайт, вы подтверждаете свое согласие с политикой компании G5 по использованию файлов cookie, а также с нашими Условиями обслуживания и Политикой конфиденциальности. Чтобы узнать больше, .

Использование файлов cookie позволяет нам обеспечивать удобный просмотр веб-сайта, а также дает возможность улучшать его. Файлы cookie — это текстовые файлы, содержащие небольшой объем информации и загружаемые на ваш компьютер или другое устройство во время посещения веб-сайта. Файлы cookie позволяют нам распознать ваш компьютер и улучшить опыт взаимодействия с веб-сайтом. Некоторые файлы cookie требуются для улучшения работы веб-сайта. Ознакомьтесь, пожалуйста, с нашими Условиями обслуживания и Политикой конфиденциальности, содержащими важную информацию о файлах cookie, которые мы используем, порядке их использования и способах удаления. Помните, что отключение используемых нами файлов cookie может негативно отразиться на вашей работе с нашим веб-сайтом.