Шерлок・Игры на поиск предметов
Ознакомьтесь с известными проблемами ниже и отметьте все, с которыми вы столкнулись. Если вашей проблемы нет в списке, используйте кнопку под ним, чтобы создать новый запрос в службу поддержки.
Я не получил внутриигровую покупку, сделанную в Microsoft Store - Проблема связана не с игровым приложением, а с проблемой на стороне Microsoft. По их запросу, пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки Microsoft Store (https://support.xbox.com/en-US/contact-us) напрямую, чтобы решить проблему.
- Статус:
- Изучается
- Столкнулись с проблемой:
- 43
- Решение ожидается:
- 03/апр./2023
- Впервые обнаружена:
- 19/марта/2023
Исправлено - После обновления 1.29.2902 игра зависает при открытии корзины с подарками - Чтобы воспользоваться исправлением, обновите приложение до версии 1.29.2903 в том магазине приложений, которым Вы пользуетесь.
- Статус:
- Исправлено
- Столкнулись с проблемой:
- 58
- Решение ожидается:
- 22/марта/2023
- Впервые обнаружена:
- 14/марта/2023