

Jewels of Rome®: Matcha juveler och bygg staden
Ta en titt på de kända problemen nedan och markera alla de problem som du upplever just nu. Om ditt problem inte finns med i listan, kan du använda knappen längst ner i listan för att skapa ett nytt supportärende.
Jag har inte fått mitt köp i spelet från Microsoft Store - Testa att starta om enheten. Om problemet kvarstår, maila oss på support@g5e.com och ange mer information om problemet, samt ditt kvitto och G5 Friends-inloggning. Se också till att rapportera problemet till Microsoft, eftersom det verkar vara problemet på deras sida. Alternativt kan du spela på G5 Store under tiden.
- Status:
- Undersökning pågår
- Spelare som upplever problemet:
- 26
- Lösning förväntas:
- 03/apr/2023
- Första rapport:
- 19/mar/2023
Mitt spel startar inte efter 1.24.2400 uppdateringen. - Försök att installera om appen som en tillfällig lösning. Se till att du kommer ihåg ditt användarnamn och ditt lösenord på G5 Friends innan du installerar om. Om detta inte hjälper, kontakta vårt supportteam på support@g5e.com.
- Status:
- Undersökning pågår
- Spelare som upplever problemet:
- 1681
- Lösning förväntas:
- 01/apr/2023
- Första rapport:
- 28/maj/2021