Jewels of the Wild West®: Matcha juveler och bygg staden
Ta en titt på de kända problemen nedan och markera alla de problem som du upplever just nu. Om ditt problem inte finns med i listan, kan du använda knappen längst ner i listan för att skapa ett nytt supportärende.
När jag försöker skicka presenter till mina vänner får jag ett meddelande som säger att jag bara kan skicka en gåva per dag oavsett hur många vänner jag har skickat presenter till - Vårt tekniska team har isolerat orsaken till problemet och åtgärdat det. Problemet bör inte återkomma. Om du vill tillämpa åtgärden på ditt spel ska du se till att du har en stabil internetanslutning och starta appen.
- Status:
- Rättad
- Spelare som upplever problemet:
- 23
- Lösning förväntas:
- 01/jun/2023
- Första rapport:
- 31/maj/2023
Åtgärdat - Jag får ett felmeddelande som säger att jag inte är ansluten till internet när jag försöker hämta G5 Friends-menyn eller när jag försöker göra ett köp på Microsoft Store. - Detta var ett tillfälligt problem som har isolerats och åtgärdats. Se till att du har en stabil internetuppkoppling och starta spelet. Du kommer att behöva starta om appen för att säkerställa optimal prestanda. Om problemet kvarstår, vänligen kontakta oss på support@g5e.com och ange vilket felmeddelande du får, samt var det visas.
- Status:
- Rättad
- Spelare som upplever problemet:
- 9
- Lösning förväntas:
- 10/jun/2023
- Första rapport:
- 09/jun/2023