

Sherlock:隐藏三消探案
请查阅下列已知问题,
已修复 - 当我尝试获取 G5 Friends 菜单或尝试在 Microsoft Store 购买时,我收到一条错误消息,提示我未连接到 Internet - 这是一个临时问题,已被隔离并修复. 请确保您有稳定的互联网连接并启动游戏。 您将需要重新启动应用程序以确保最佳性能。如果问题仍然存在,请通过 support@g5e.com 与我们联系并说明您收到的错误消息及其出现的位置。
- 状态:
- 已解决
- 遇到该问题的
玩家人数: - 6
- 预期解决日期:
- 10/6月/2023
- 首次报告日期:
- 09/6月/2023
已修复 - 我没有收到我在 Microsoft Store 购买的游戏内商品 - Microsoft Store 解决了你最近遇到的应用内购买问题。 现在您应该能够进行游戏内购买,并且它们应该正确地交付给您的游戏。 如果您发现问题仍然存在,请直接联系 Microsoft Store 支持团队。
- 状态:
- 已解决
- 遇到该问题的
玩家人数: - 17
- 预期解决日期:
- 07/6月/2023
- 首次报告日期:
- 05/6月/2023
已修复 - 将游戏更新到最新的 1.32.3200 版本后,我的游戏进度丢失了 - 我们的技术团队已在最新的 1.32.3204 更新中修复了此问题。 要手动恢复您的游戏进度,请通过 support@g5e.com 联系我们的支持团队并提供您的 G5 好友登录名和 IDFA 号码。 之后,在我们的支持专家通知您之前,请不要启动游戏。
- 状态:
- 已解决
- 遇到该问题的
玩家人数: - 465
- 预期解决日期:
- 23/5月/2023
- 首次报告日期:
- 22/5月/2023