Política de privacidad

El idioma de gobierno de estas Condiciones del servicio y Política de Privacidad es el inglés. Todas las traducciones a otros idiomas además del inglés se proporcionan únicamente con fines de referencia y conveniencia. Si hay algún conflicto entre una traducción y la versión en inglés, la versión en inglés tendrá prioridad.

Política de privacidad sobre el uso del juego en línea
G5 Entertainment AB, así como sus sucursales y filiales en todo el mundo, (denominados de forma conjunta «G5») respetan las inquietudes en materia de privacidad de los usuarios de su sitio web, www.g5e.com (el «Sitio») y todos los servicios y juegos con licencia para clientes a través del Sitio o en otros sitios (los «Servicios» o «Juegos»). Por lo tanto, G5 facilita esta declaración de privacidad para explicar qué información se recopila al visitar el Sitio o al utilizar los Juegos y cómo puede utilizarse dicha información. 

Asimismo, consulte las Condiciones del servicio, que rigen el uso que usted hace del Sitio Web, los Servicios, la Tienda y todos los Juegos.

El uso del Sitio, de los Juegos, de la Tienda de G5 o de los Servicios implica la aceptación de la presente Política de privacidad, de las Condiciones del servicio y de las Condiciones del servicio de la tienda de G5.

Uso de la información: Como política general, G5 Entertainment no recopila automáticamente ninguna información de identificación personal, como su nombre, dirección o dirección de correo electrónico, a raíz de su visita al sitio web o los Juegos. Sin embargo, cierta información no personal queda registrada durante el funcionamiento normal de los servidores de internet y servidores de juegos de G5 Entertainment, así como de los servidores de proveedores de plataformas de los Juegos (como Apple, Google, etc.). Con el objetivo de mejorar su experiencia en línea o con los juegos, se recopila información como el tipo de navegador utilizado, los dispositivos móviles que se utilizan, los sistemas operativos, los identificadores de los dispositivos y su dirección IP. No obstante, si instala juegos, puede que nosotros o nuestros socios recopilemos cierta información de diagnóstico del ordenador, incluyendo el hardware, software, el controlador y su sistema operativo así como información relacionada, entre la que se incluyen registros de bloqueos y otros datos e información de análisis en relación con la forma en que utiliza los Juegos. Si instala Juegos, también podemos recopilar o actualizar una lista de todas las aplicaciones instaladas en su dispositivo para poder mejorar su experiencia con los Juegos de G5. Solo recopilaremos la lista de las aplicaciones que haya instalado. Si instala ciertos Juegos, también podemos recopilar o asignar información de ubicación geográfica y un identificador de publicidad, si estuviera disponible, con el fin de proporcionar anuncios. Si se úne a G5 Friends, podemos recopilar información sobre las personas, los Juegos y los grupos con los que entre en contacto e interactúe, incluyendo los Juegos que tengan en común. Podemos utilizar esta información para mejorar su experiencia en cosas como ayudarle a buscar a personas que puede conocer y ponerles en contacto para compartir experiencias en los Juegos. En determinadas circunstancias, también podemos solicitarle su número de teléfono con el fin de brindarle un enlace por SMS para descargar contenido. En tales casos, su número solo se utilizará una única vez para ese propósito limitado y no se guardará en ningún registro. No recopilaremos ningún tipo de información o datos guardados en esas aplicaciones o relacionados con las mismas como parte de este procedimiento. No recopilaremos la lista de aplicaciones instaladas si usted está utilizando únicamente el Sitio pero no ha instalado ningún Juego. Dicha información solo se utilizará para mejorar su experiencia con los juegos de G5 o mejorar los Juegos y Servicios que G5 Entertainment ofrece.

Las diversas listas de distribución, descargas, ofertas especiales, concursos, formularios de registro, encuestas y concursos del Sitio o de los Juegos pueden solicitarle que nos facilite información de contacto como, por ejemplo, su nombre, dirección postal o de correo electrónico; información demográfica como su edad y sexo; e información personal como sus preferencias en cuanto a plataformas de videojuegos y juegos. Los Juegos también pueden guardar sus progresos y otros datos relacionados con su juego para poder mejorar su experiencia. La información aportada en el momento de la presentación será utilizada por G5 solo cuando sea necesario para nuestros intereses empresariales legítimos, incluyendo, entre otros, la mejora de nuestros productos, servicios y los contenidos del Sitio o los Juegos. El tipo de información de identificación personal que se recopile variará según la actividad y puede incluir nombre y apellido, dirección de correo electrónico, información de la cuenta para ciertas redes y sitios de terceros como Facebook y Twitter, y su ubicación. Asimismo, podemos recabar información de contacto de sus amigos si elige conectar sus cuentas de redes sociales o las credenciales de inicio sesión de sus cuentas de redes sociales con su cuenta de la Compañía. G5 también puede compartir dicha información con nuestros socios promocionales y comerciales para favorecer esos intereses. La información personal no se venderá ni cederá a terceros. Podremos utilizar su información de contacto con su permiso, para enviarle información sobre nuestra empresa y productos. En cualquier momento podrá solicitar dejar de recibir comunicaciones tal y como se indica a continuación. G5 no almacena ninguna información de tarjetas de crédito que pueda recibir en relación con una transacción determinada a menos que sea indispensable para completarla o cumplir sus derechos y obligaciones en relación con dicha transacción.

En casos especiales, G5 puede revelar información sobre los usuarios, cuando tengamos motivos para creer que la divulgación de esta información es necesaria para identificar a, comunicarse con o iniciar una acción legal contra quien pudiera dañar (de forma intencionada o no intencionada) los derechos o la propiedad de G5 o de otros usuarios del Sitio o de los Juegos o interferir con los mismos, o cualquier otra persona que pudiera resultar perjudicada por dichas actividades.

Niños de 16 años o menos: G5 asume la responsabilidad de proteger la información personal facilitada por niños de 16 años o menos. POR LO TANTO, SI TIENE 16 AÑOS O MENOS, G5 LE SOLICITA QUE NO REMITA NINGÚN TIPO DE INFORMACIÓN PERSONAL AL SITIO, NI A LOS JUEGOS, NI A G5 ENTERTAINMENT. Si G5 detecta que un menor de 16 años de edad o menos nos ha facilitado información personal, eliminaremos de nuestros registros dicha información.

Uso de cookies: Las cookies son archivos de información que un sitio web transfiere al disco duro del ordenador de una persona con el fin de mantener registros. Las cookies creadas al usar nuestro Sitio facilitan su uso, entre otras cosas, guardando sus contraseñas a nivel local y sus preferencias. Estas cookies se utilizan únicamente en nuestro Sitio y no transfieren ninguna información personal a ninguna otra parte. La mayoría de los navegadores se encuentran configurados inicialmente para aceptar cookies. Sin embargo, usted puede configurar su navegador para rechazar todas las cookies o recibir un aviso cuándo se envía una cookie. Consulte la información técnica pertinente a su navegador para obtener instrucciones. Si decide desactivar la configuración de las cookies o rechazar una cookie, puede que algunas partes del sitio web o de los juegos no funcionen correctamente o funcionen con mayor lentitud.

G5 utiliza las siguientes cookies en el sitio web:

Cookie Nombre Función
Sesión PHPSESSID Cookie generada por las aplicaciones que se basan en el lenguaje PHP. Este es un identificador universal que se utiliza para mantener las variables de sesión del usuario. Normalmente es un número generado de forma aleatoria y su uso puede ser específico para el sitio. Una de sus funciones puede ser, por ejemplo, mantener abierta la sesión del usuario mientras navega por varias páginas web.
Google Analytics __utma, __utmc, __utmz, _ga, _gid, _gat Estas cookies se utilizan para recabar información sobre cómo utilizan los visitantes el Sitio. Utilizamos esta información para elaborar informes y mejorar el Sitio. Estas cookies recaban información de forma anónima, incluyendo el número de visitantes del Sitio, su procedencia y las páginas que visitan. Si prefiere que Google Analytics no realice este seguimiento en ningún sitio web, visite http://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Para más información sobre Google Analytics y el uso que hace de las cookies, consulte: https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage.
Cuadro de diálogo closeDialogMessage Esta cookie se utiliza para detectar si ya se ha cerrado el mensaje de diálogo con el juego.
Sitio móvil MobileSite Esta cookie se utiliza para alternar entre el sitio móvil y el sitio general.
Aceptación de la política acceptPolicy Esta cookie se utiliza para recordar al usuario que acepte nuestra Política de privacidad y las Condiciones del servicio. Equivale a la fecha en que se actualizaron la Política de privacidad y las Condiciones del servicio.
Detectar el idioma del usuario userLang Esta cookie se utiliza para saber si ya se ha detectado el idioma del usuario y desactiva la detección automática.
Caché de almacenamiento de CDN gcdnid Esta cookie se utiliza para obtener contenido estático en caché (por ejemplo, imágenes, estilos). Reduce la latencia.
Compartir en redes sociales __atuvc, __atuvs Esta cookie está asociada con el widget para compartir en redes sociales AddThis, que suele incrustarse en sitios web para permitir a los visitantes que compartan el contenido con varias plataformas de intercambio de información en red. Almacena un recuento actualizado de envíos de la página.
Rastreador G5 g5tid Esta cookie se utiliza para recopilar información sobre cómo utilizan el Sitio los visitantes. Estas cookies recaban información de forma anónima, incluyendo el número de visitantes del Sitio, su procedencia y las páginas que visitan.
LiveInternet VID Esta cookie nos permite administrar y analizarlas estadísticas del Sitio, incluyendo el número de visitas, su origen, el número de hosts y el tiempo medio que se pasa en un recurso.
El píxel de Facebook fr, act, c_user, datr, dpr, js_ver, pl, presence, sb, spin, wd, xs Facebook se encarga de colocar esta cookie. Permite que G5 evalúe, optimice y establezca públicos para elaborar campañas publicitarias a través de Facebook. En especial, permite que G5 vea cómo los usuarios se desplazan entre dispositivos al acceder al sitio web de empleo de G5 y Facebook para asegurarnos de que la publicidad de G5 en Facebook llega a los usuarios que probablemente estarán más interesados en dicha publicidad al analizar qué contenido ha visitado un usuario y con cuál ha interactuado en el sitio web. Para evitar que Facebook lleve un seguimiento suyo, visite: "Actividad fuera de Facebook: controla tu información". Para más información sobre las tecnologías y el uso de cookies de Facebook, visite: Política de cookies (facebook.com).

 

Balizas web:
counter.yadro.ru LiveInternet Esta cookie nos permite administrar y analizarlas estadísticas del Sitio, incluyendo el número de visitas, su origen, el número de hosts y el tiempo medio que se pasa en un recurso.
stats.g.doubleclick.net DoubleClick Esta cookie se utiliza para administrar el espacio publicitario del Sitio. Cuando el servidor transmite el contenido del anuncio, también envía una cookie. De un modo similar, puede enviar una cookie, un rastreador de clics o un píxel de impresión para cada página que disponga de productos publicitarios de Google Marketing Platform o etiquetas de anuncios de Google Ad Manager, incluso si no hay anuncios visibles.
www.facebook.com El píxel de Facebook El píxel de Facebook recaba datos que ayudan a rastrear conversiones de anuncios de Facebook, optimizar anuncios, generar público orientado para futuros anuncios y redirigirlos a personas que ya hayan interactuado con el sitio web. Para evitar que Facebook lleve un seguimiento suyo, visite: "Actividad fuera de Facebook: controla tu información". Para más información sobre las tecnologías y el uso de cookies de Facebook, visite: Política de cookies (facebook.com).

Asimismo, podemos utilizar otras tecnologías de seguimiento como etiquetas de píxel, balizas web u otro código de programación web de vez en cuando. Estas tecnologías podrían no ser visibles para usted, pero cualquier imagen electrónica u otro código de programación web insertado en una página o en un correo electrónico puede actuar como una baliza web. Estas tecnologías pueden usarse con varios fines, incluyendo, entre otros, el recuento de visitantes del servicio, el seguimiento del modo de navegar de los usuarios por el servicio, el recuento de correos electrónicos enviados y abiertos o el recuento de los artículos o enlaces vistos. Estas tecnologías también nos permiten enviar mensajes de correo electrónico en un formato en que los usuarios puedan leerlo, y que nos dice si el correo se ha abierto para, en última instancia, permitirnos reducir o eliminar los mensajes que enviamos a los usuarios. Tratamos la información recopilada mediante dichas tecnologías como información no personal. En los casos donde la legislación local considere las direcciones del protocolo de Internet (IP) o identificadores similar como información personal, nosotros trataremos dicha información como información personal. En los casos donde la información no personal pueda combinarse con información personal, trataremos la información combinada como información personal a efectos de la presente Política de privacidad.

Malware/Spyware/Virus: Ni G5 ni el Sitio, ni los Juegos permiten intencionadamente el uso de malware, spyware, virus u otros tipos de programas parecidos.

Enlaces a sitios web externos: G5 no es responsable de las prácticas ni de los contenidos de sitios web de terceros que puedan estar vinculados con el Sitio o los Juegos. G5 tampoco se responsabiliza de ninguna información que usted pueda compartir con dichas páginas web asociadas. Debe consultar las respectivas políticas y prácticas de privacidad de dichos sitios web antes de divulgar cualquier información.

Tablones de anuncios y foros de chat: Los visitantes del Sitio o de los Juegos son los únicos responsables de los contenidos de los mensajes que publican en foros públicos, tales como foros de chat y tablones de anuncios. Los usuarios deben saber que cuando divulgan voluntariamente información personal (por ejemplo, nombre de usuario, dirección de correo electrónico, número de teléfono) en los tablones de anuncios o en foros de chat, esa información puede ser recopilada y utilizada por otros y puede tener como consecuencia recibir mensajes no solicitados de otras personas. Usted es responsable de los datos de carácter personal que decida proporcionar en tales casos. Por ejemplo, si publica su nombre y dirección de correo electrónico en un foro, esa información es pública. Tenga cuidado cuando utilice estas funciones.

Seguridad/Cómo se protege su información personal: La seguridad de toda la información personal es de suma importancia para nosotros. Hemos implementado medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger su información personal de todo acceso no autorizado o toda utilización indebida. También protegemos su información personal fuera de la red. Solo a los empleados que necesitan la información para realizar un trabajo específico (por ejemplo, servicio de atención al cliente) se les concede el acceso a la información personal. Los ordenadores/servidores en los que guardamos información personal se encuentran ubicados en un entorno seguro. Examinamos continuamente todas estas medidas y las actualizamos cuando procede. Lamentablemente, en ningún caso es posible garantizar que las transmisiones de datos por internet sean 100 % seguras. En consecuencia, si bien nos esforzamos por proteger su información personal, G5 no puede asegurar ni garantizar la seguridad de cualquier información que usted nos transmita a través de internet. Al transmitir su información a G5, acepta que lo hace bajo su responsabilidad.

Aceptar/Darse de baja: El Sitio o los Juegos pueden ofrecerle la oportunidad de dejar de recibir comunicaciones de nuestra parte en el momento en que le solicitemos información sobre usted. En todo momento tendrá la opción de eliminar su nombre de cualquier lista de correo electrónico con el fin de interrumpir tales comunicaciones. Para asegurar la eliminación inmediata de cualquier lista, siga las instrucciones específicas establecidas dentro de los comunicados que recibe de G5 que usted ya no desea recibir. Si no logra seguir las instrucciones especificadas en estos comunicados, envíenos un correo electrónico a privacy@g5e.com, incluyendo una copia del correo electrónico no deseado adjunta a la solicitud e indique que desea ser eliminado de la lista de correo.

Acceso a su información personal y control de la misma: En cualquier momento, pero solo una vez cada año natural, o según se indique en la legislación aplicable, podrá ponerse en contacto con G5 para examinar la información personal que G5 recopila sobre usted. Si detecta algún error, comuníquelo a G5 para que corrija la información. Para examinar la información personal que G5 recopila sobre usted, envíe un correo electrónico a privacy@g5e.com mencionando en la línea de asunto: «Solicitud de revisión de información personal». Asimismo, los usuarios pueden solicitar en cualquier momento que G5 elimine la cuenta o las cuentas de un usuario o bien, si no tiene una cuenta de usuario activada, su dirección de correo electrónico y cualquier información relacionada. Si desea eliminar su cuenta o cuentas de usuario, envíenos un correo electrónico a privacy@g5e.com con las palabras «Eliminar cuenta» en la línea de asunto. Si no tiene una cuenta de usuario y desea eliminar su dirección de correo electrónico u otra información de carácter personal que pueda haber facilitado al usar el Sitio, los Juegos o Servicios, envíenos un correo electrónico a privacy@g5e.com con las palabras «Eliminar mi información» en la línea de asunto. 

Conservación: Solo conservaremos su información personal el tiempo necesario para cumplir con el propósito para el que se recopiló o para cumplir con requisitos legales y regulatorios. Eso sí, recuerde que conservaremos algunos de los datos personales asociados a su cuenta de G5 Friends hasta que elimine su cuenta de usuario o ejercite de otro modo el derecho a eliminar su información personal tal y como se indica anteriormente.

Transmisión de datos a otros países: Nuestro Sitio y diversas informaciones que recopilamos en relación a los Servicios o los Juegos se gestionan en servidores ubicados en varias jurisdicciones, incluyendo los Estados Unidos. Al acceder al Sitio, los Servicios o los Juegos, su información personal puede transmitirse del país en que usted se encuentra a estas otras ubicaciones. Las políticas corporativas de G5 garantizan que dicha información personal se protege al mismo nivel sea cual sea el país en que se encuentra la entidad u oficina de G5 que procesa la información. Además, garantizamos que se aplican los correspondientes contratos que contienen cláusulas de protección de datos estándar aprobados por la Comisión Europea para proteger dicha información y los derechos de las personas con todos y cada uno de los proveedores de servicios externos que utilizamos.

Derechos de privacidad de California: La ley de California permite que sus residentes soliciten a las empresas que desarrollan actividades en California una lista de los terceros que recibieron información de identificación personal el año anterior por parte de la empresa para fines de comercialización directa, como también otros datos sobre los tipos de información recopilada y la forma en que se utiliza. G5 no ha compartido ni compartirá su información personal con terceros para fines de comercialización directa y, en consecuencia, no conservará una lista de terceros. Si es residente de California y desea obtener información adicional que confirme que G5 no comparte su información de identificación personal con terceros para fines de comercialización directa o datos adicionales sobre la información recopilada, puede ponerse en contacto con nosotros escribiendo a privacy@g5e.com con las palabras “California Privacy” (Privacidad de California) en el asunto del correo electrónico.

Información de contacto para preguntas, comentarios y quejas: Si tiene alguna pregunta, comentario o queja sobre www.g5e.com los Juegos, los Servicios o sobre esta declaración de privacidad, póngase en contacto con nosotros escribiendo a privacy@g5e.com. O bien, por correo postal:
 
                  G5 Entertainment AB
                  Birger Jarlsgatan 18 
                  114 34 Estocolmo
                  Suecia
             

Su aceptación de estos términos: Al utilizar el Sitio o los Juegos, usted acepta las políticas y restricciones establecidas en la presente Política de privacidad en línea. Si no está de acuerdo con esta política, no utilice el Sitio ni los Juegos. La presente Política de privacidad en línea puede modificarse periódicamente mediante la actualización de esta página. Usted acepta atenerse a cualquiera de estas actualizaciones y, por lo tanto, deberá visitar periódicamente esta página para revisar los términos de la Política de privacidad en línea vigente a los cuales está sujeto.

 

Fecha de la última actualización: 2 de julio de 2021

Disculpa la interrupción, pero tenemos que decirte una cosa...

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