Kundtjänst

Jag har inte fått mitt köp i spelet från Microsoft Store - Problemet härrör inte från själva spelapplikationen, utan snarare ett problem på Microsofts sida. På deras begäran, vänligen kontakta Microsoft Store Support Team (https://support.xbox.com/en-US/contact-us) direkt för att få problemet löst.

Status:
Undersökning pågår
Spelare som upplever problemet:
43
Lösning förväntas:
03/apr/2023
Första rapport:
19/mar/2023

Fast - Efter uppdateringen 1.29.2902 fryser spelet när du öppnar presentkorgen - För att tillämpa åtgärden ska du uppdatera appen till version 1.29.2903 via den butik du föredrag.

Status:
Rättad
Spelare som upplever problemet:
58
Lösning förväntas:
22/mar/2023
Första rapport:
14/mar/2023
Detaljerade vanliga frågor om spelet Mitt problem finns inte med. Skapa ett nytt ärende.

Ursäkta att vi avbryter, men det är en sak vi måste säga...

Vi har uppdaterat vår integritetspolicy och våra användarvillkor i enlighet med nyligen införda tillägg i våra tjänster och med ändrade lagar. Genom att klicka på knappen ”Acceptera" eller genom att fortsätta använda webbplatsen ger du samtycke till att G5 använder cookies och du godkänner integritetspolicyn och användarvillkoren. för att läsa mer.

Den här webbplatsen använder cookies för att maximera din upplevelse och hjälpa oss att förbättra den. Cookies är textfiler med små mängder data som laddas ner till din enhet när du besöker en webbplats. Cookies hjälper oss att känna igen din enhet och förbättra din upplevelse på vår webbplats. Vissa cookies behövs också för att webbplatsen ska fungera korrekt. Läs vår integritetspolicy och våra användarvillkor för viktig information om de cookies vi använder, hur vi använder dem och hur de kan raderas. Kom ihåg att din upplevelse på vår webbplats kan påverkas om du raderar cookies.