Hidden City®: Ett äventyr med dolda föremål
Ta en titt på de kända problemen nedan och markera alla de problem som du upplever just nu. Om ditt problem inte finns med i listan, kan du använda knappen längst ner i listan för att skapa ett nytt supportärende.
Mitt spelframsteg återställdes - Kontakta vårt supportteam på support@g5e.com och ge mer information om problemet samt ditt användarnamn på G5 Friends och ditt IDFA-nummer. Efter det ska du inte starta spelet förrän våra supportspecialister har meddelat dig.
- Status:
- Undersökning pågår
- Spelare som upplever problemet:
- 1047
- Lösning förväntas:
- 09/okt/2023
- Första rapport:
- 04/feb/2023
Jag har uppdaterat mitt spel och får felmeddelandet ”Content is in download queue” (”Innehållet är i kö för nedladdning”). - Försök frigöra cirka 3 GB lagringsutrymme på din enhet och kontrollera din internetanslutning. Om problemet kvarstår kan du skicka ett e-postmeddelande till oss på support@g5e.com och uppge ditt användarnamn på G5 Friends och mer information om problemet.
- Status:
- Undersökning pågår
- Spelare som upplever problemet:
- 1232
- Lösning förväntas:
- 09/okt/2023
- Första rapport:
- 27/maj/2022